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科技情报杂志

科技情报杂志范文第1篇

在描述天津市科技型中小企业发展现状的基础上,分析了科技型中小企业情报需求具有信息情报需求服务内容和层次多样化,获取信息和情报的渠道以公益性为主,需求表达模糊,要求服务周期短、收费低等特点。提出了基于公益性原则、有限满足原则、合作共赢原则的科技型中小企业情报服务模式,服务模式由参与主体、服务内容、具体服务模式组成。直接服务模式、合作服务模式、借力服务模式、商业化服务模式构成立体化结构。

关键词:

科技型中小企业;情报服务;信息服务;立体化情报服务模式;情报需求

1引言

科技型中小企业是一支主要从事高新技术产品研发、生产和服务的企业群体,是我国技术创新的主要载体和经济增长的重要推动力量,在促进科技成果转化和产业化、以创新带动就业、建设创新型国家中发挥着重要作用。国民经济各个行业的科技型中小企业,为促进先进适用技术应用、高新技术产业化和战略性新兴产业发展,推动科技与经济紧密结合做出了积极贡献。但是,我国科技型中小企业的创新发展仍然面临着融资渠道不畅,创新人才缺乏,支撑创新的公共服务不足,政策环境有待完善以及自身管理水平不高等问题。因此,需要进一步集中各方力量,汇聚创新资源,优化创新环境,激发创新活力,拓展发展空间,培育壮大科技型中小企业群体,带动广大中小企业走创新发展道路,为经济结构的战略性调整提供重要支撑。为了更好地促进科技型中小企业发展,科技部在国科发政(2011)178号《进一步促进科技型中小企业创新发展的若干意见》【1】中提出,支持科技型中小企业加强产学研合作,应用高新技术及先进适用技术,引导科技型中小企业集群发展,加强科技型中小企业技术创新的公共服务,拓展融资渠道,引导企业加大技术创新投入,完善科技型中小企业创新发展政策环境。特别提出加强技术创新服务平台建设,鼓励高等学校、科研院所、大型企业开放科技资源,加强知识产权与标准服务,充分发挥各类社会化专业机构的作用为科技型中小企业服务。情报服务作为科技型中小企业公共服务的重要组成部分,在科技型中小企业发展中具有重要的不可替代的作用。国内对中小企业的情报服务的研究主要集中在从服务主体的角度,为企业提供特定的情报服务。服务主体涉及高校【2】、图书馆【3】、政府【4-5】等;特定的情报服务包括竞争情报服务【6-7】、产业情报服务【8】、专利情报服务;服务方式包括建设平台、建设产业数据、提供特定产品三种方式。徐柏安【9】提出了从资源整合、条件提升、模式创新和推广应用四方方面创新型构建科技资源整合和共享的服务模式;宋新平【10】提出了基于B2B平台的竞争情报服务模式;王玲和李文兰【11】从专利培训、面向科技创新和管理决策的专利情报服务角度提出了高校图书馆从事专利情报服务的模式。黄兰秋【12】提出了SaaS、PaaS、IaaS基于云计算的情报服务模式。通过对目前企业情报服务的研究与实践发现,研究和实践聚焦在中小企业的较少,主要从理论上进行探讨,缺乏有价值的实践指导,因此迫切需要对中小企业情报服务模式进行深入探讨,从而为中小企业情报服务理论与实践提供借鉴。

2天津市科技型中小企业情报需求分析

《天津市科技型中小企业认定管理办法》【13】提出了科技型中小企业四有的认定条件,分别是拥有一定科技人员,有自主知识产权、专有技术或先进知识,有科技投入开展创新活动,有产品或服务。这四个条件有利于,同时也造成了大部分科技型中小企业由于综合创新实力较弱,资金实力不足以支撑企业建立健全的情报服务体系,因此天津市科技型企业普遍信息情报意识较弱。下面将在分析天津市科技型中小企业发展现状的基础上,探析其情报需求特点,为构建科技型中小企业情报服务模式提供支撑。

2.1天津市科技型中小企业发展现状截止2014年12月,天津市科技中小企业数量达到60788家,领域分布见图1。可以看出,光机电一体化企业数量最多,共有17263家企业,电子与信息领域位于第二位共有13961家企业,新材料领域有10828家企业,新技术服务业企业共有7391家。通过对6万家企业的知识产权情况统计发现,占企业总量80.35%的初创期企业拥有专利的数量仅有7224件,占企业总量6.2%的壮大期企业拥有有效专利权数量共有17850件(见图2)。初创期科技型中小企业平均拥有专利只有0.1479个/企业,即平均约7个企业拥有一个专利,占企业总量13.45%的成长期企业平均有0.9231个专利/企业,壮大期企业平均有4.7398个专利/企业,从不同发展阶段企业平均拥有有效专利数量比较可以看出,壮大期企业有效专利拥有率远比初创期也成长企业要高。虽然壮大企业数量占所有企业数量的比例不大,但有效专利的总量却初创期和成长期企业有效专利的总量还要大。这不仅说明壮大期企业对知识产权非常重视,而且也说明壮大期企业有相应的技术和资金实力用于自有知识产权的保护。

2.2天津市科技型中小企业情报服务需求特点情报是商业的重要组成部分,是对不限来源的数据和信息的编辑与分析,能够遇见并勾画出一个洞察未来意图、能力、活动及其可能的含义和结局的画面【14】。尽管信息不是情报,但信息是情报的原料,情报与信息的不同之处在于它包含了把分散的有关竞争对手的信息、资料转化成为互相联系的、准确的、可使用的知识的分析过程。这些经过分析的知识可以使主管人员清楚了解竞争对手的地位、绩效、能力和动机【15】。因此,在下文分析科技型中小企业情报服务需求特征时将把企业对信息的需求纳入到分析的范畴中来。大型的科技企业具有足够的经济实力和情报需求,往往设置专门的情报部门负责数据的采集、分析,比如上海宝钢集团重视情报工作有20多年的历史,设有专门的情报中心,负责支持宝钢各个研发团队的情报搜集、分析和服务【16】。有的公司还建立了竞争情报系统,如海尔集团不仅在全国建立了9000多个信息网店,建立了遍布全球的信息中心,形成了信息决策机制,而且建立了竞争情报系统【17】。6万余家天津科技型中小企业中,年主营业务收入超过1亿元的企业共有2987家,超过5亿元的有523家,超过10亿元的有227家,总体来讲天津市科技型企业的规模普遍较小,经济实力不强,不具有建立专门情报机构的实力,往往需要社会化中介服务机构提供专业化情报服务,通过对科技型中小企业开展信息和情报服务的实践及调研结果发现,科技情报需求从服务内容和层次、获取渠道、表达方式和费用方面均具有其不同于一般企业的特点。(1)科技型中小企业情报需求服务内容和层次具有多样化特点。科技型中小企业为了适应激烈的市场竞争,需要具有更加灵活的决策机制,因此其情报需求具有多样化的特点。通过调研发现,企业的情报需求分为科技文献、信息和商业情报三个层面。科技文献的需求以标准和专利文献的原文为主,主要用途是为了使生产的产品符合出口国的标准以及了解竞争对手的专有技术情况;信息层面的需求包括市场信息、技术资料、竞争对手的信息、国家和地区的政策法规信息等;甚至有些企业提出获取竞争对手商业机密方面的的信息。情报层面的需求包括竞争环境情报分析、竞争对手情报分析、技术情报分析、战略情报规划等。大型企业由于具有专职的情报服务人员从外部获取或者自己搜集科技文献和市场数据等,并转化成情报产品,满足企业决策的需求,而科技型中小企业缺乏专门的情报人员和部门,对三个层面的需求均需要从外部获取。(2)科技型中小企业获取信息和情报的渠道以公益性为主,复杂需求需要专业机构的帮助。由于科技型企业缺乏稳定的科技信息经费,因此天津市科技型中小企业信息和情报获取以免费渠道为主,常见的企业获取方式包括,通过搜索引擎查询所需要的资源,通过产学研合作伙伴和公司工作人员个人关系从高校和公共图书馆等公益性机构获取专业性科技文献和信息。天津科技型企业还多了科服网这个公益性获取渠道。天津市科技文献平台为了更好的促进科技型企业的研发活动,针对科服网认定的科技型企业,每个季度开放6类技文献数据库的公益服务,天津市科技型中小企业均可通过在线领取“科技信息服务卡”享受服务,2013-2014年累计向天津市2000家科技型中小企业提供了标准、专利、科技报告、学术论文、图书、全球样本等20余个资源的服务。科技型中小企业还可以通过政府买单的“一企一策”获取战略情报和技术情报服务、以及通过科技文献平台获取生物医药、化工信息等领域的定制信息推送服务。(3)科技型中小企业情报需求的表达更模糊。在对企业进行走访、培训和服务过程中发现,科技型中小企业的需求表达清晰度与企业获取信息和情报的能力成正比。比如,前期在情报服务座谈会上表达有情报服务需求意向的10余家高新技术企业时,只有一家企业的技术总监对信息和情报服务的范畴比较清晰,多数企业对情报的作用给予过高的期望。特别是在对企业进行专业化信息检索培训发现,企业使用搜索引擎和专业数据库进行检索时,往往缺少必要的信息检索技巧和把工作需求转化成情报需求的分析能力和表达能力,当企业遇到信息分析和获取困难时,则会向定向服务机构寻求帮助。比如,有一个科技企业在一篇文章中看到如下文字“法国于2003年研究与开发出了一种核电站空气净化系统碘吸附器的泄漏率检验试验方法,该方法所用的试验试剂为环己烷,用光电离色谱仪PID进行分析测量,主要应用于未连接排气管的系统和敏感区域系统(主要指核岛内EVF和主控室DVC)。”,企业希望找到关于该试验方法的现场试验标准,这个需求能够明确需要查找关于某种技术的标准,但企业不知道从何处入手,不知道如何把一段文字中如何抽取相应的检索词和确定哪些检索工具,在与企业进行进一步沟通后,服务人员帮助企业明确表达出,需要查找的是2003年及之后颁布的法国关于核电站空气净化相关的标准。(4)科技型中小企业情报服务需求具有周期短、收费低的特点。在我们为科技型中小企业提供服务的过程中,同一研究范围、内容、深度的情报服务产品,大型企业和科技型中小企业能够承受的价格比为10:1,甚至更低。比如某台湾专利服务机构给为国内某大型重工企业提供专利情报服务整体方案,耗时一年多,费用为百万级别,广州某情报咨询公司情报研究报告的价格30万元起。比如天津一家企业想要购买一份关于某种疫苗的市场趋势分析报告,该报告在in⁃vestext报告数据库中属于未解密状态,需要用户支付4000美金的费用向报告制作单位购买,而企业能够承受的价格仅为几千元。另一家企业愿意为拟投资上亿元的全新公司转型项目的可行性分析报告支付的价格仅为5万元,同时,科技型中小企业对科技情报服务的时间要求也往往不符合客观规律,对于多个主题的专利分析报告,科技型企业一般能接受服务下达到完成的时间不超过2周,通常要求一周内完成,不会考虑具体的双方沟通、检索词的确定、数据的采集、专利的阅读、专利技术矩阵的正常工作周期。要求服务周期短,承受价格低的现象已经使各类商业化咨询机构、情报服务机构和公司基本已经放弃了中小企业的市场。

3科技型中小企业情报服务模式

科技型中小企业情报服务需要针对情报服务需求的特点,建立稳定的企业情报服务模式,才能够持续稳定的为科技型企业提供服务,这就对科技型情报服务模式提出了多样性、专业性、公益性的要求。下面在调研和服务的基础上,针对天津市科技型企业发展的特点,构建多元化、立体化的情报服务模式,从而满足科技型企业的需求,弥补大型的咨询服务公司对科技型中小企业情报服务的市场缺失。

3.1科技型中小企业情报服务原则公益性为主原则:科技型中小企业的情报需求从服务层次上可以分为科技文献服务、科技信息服务和科技情报服务。图情机构作为公益性的事业单位,在为企业提供各类服务服务时,需要在知识产权框架的保护下,坚持公益性服务为主的原则,从而保障科技型中小企业对科技文献信息的获取权。但是需要注意的是,公益性服务并不等于免费服务,公益性服务包括免费服务和非赢利性服务。在科技情报服务机构财政投入不足的情况下,情报服务合理收费可以弥补信息获取成本和服务成本,保证服务的持续性。对于涉及行业领域专家、需要投入大量脑力劳动的研究性情报研究报告,则需要按照市场化的原则进行收费,以保证情报服务事业的发展。有限满足原则:在与企业的接触中发现,不同职位的企业人员,对情报服务提出了不同的需求。企业的决策层关注的是宏观战略方面的情报服务,希望掌握了解进入新的业务领域,或者在现有业务领域进行业务拓展等辅助宏观决策方面的信息或情报;各个部门的负责人仅关注与本部门工作息息相关或者与个人职位相关的难题解决方面的情报服务;企业的基层员工需求的信息五花八门,有的与本职业务相关,有的无关。甚至有的企业提出的情报需求属于商业间谍的范畴,这严重违背了科技情报服务的合法获取的基本要求。因此,在为科技型中小企业提供情报服务时,要遵循有限满足原则,仅满足那些能够通过公开或者合法渠道获取的信息和情报需求。合作共赢原则:科技型企业由于其文献、信息和情报服务的类型多样性,除了研发信息之外,更多的是关注市场化方面的资源,对信息的时效性要求比较高,而普通的科技文献数据库的数据,由于数据的采集、加工、入库,具有一定的时间延迟,比如中文资源商的期刊资源要比纸质资源时间延迟1-3个月。此外,各个情报服务机构采购的文献资源由于其定位各有侧重,如高校以满足本校科研人员的科研及教学活动为主,没有哪个机构能够拥有科技型企业所需要的全部资源,因此,需要各类科技情报服务机构和资源单位建立合作关系,形成服务联盟,在为企业服务中实现优势互补,达到共赢。

3.2科技型企业情报服务模式在公益性为主、有限满足和合作共赢原则指导下,为了满足科技型中小企业服务的多样化需求,需要建立适应性强,多元化、立体化的情报服务模式。科技型中小企业情报服务模式框架由参与主体、服务内容和服务模式组成,如图3所示。(1)参与主体。根据天津市科技型中小企业情报服务的现状分析,总结出服务模式涉及的参与主体,主要包括服务主体、服务对象、中介机构和监管服务机构。服务主体以地方情报所、资源商、高校图书馆、公共图书馆为主,除此之外还包括商业化服务机构。中介服务机构特指天津市各区县和功能区设置的生产力促进中心、孵化器等机构。区县科委既是情报服务的监管机构又是服务的促进机构,可以称之为情报服务的推手。服务对象指天津市的各类科技型中小企业。(2)服务内容。服务内容根据服务的方式和服务深度分为三类。第一类是科技文献服务,服务方式包括在线数据库检索、数据库包库和文献原文获取等以获取原始文献为目的服务。这类服务的主体主要包括情报所、资源商和各类图书馆;第二类服务指平台服务、工具服务。由服务主体提供专业化平台或者各类专业化分析工具等的服务,例如天津科技文献平台、NSTL天津服务站、天津高等教育文献信息中心、化工信息网、生物医药竞争情报服务平台等综合性或专业化服务平台,工具服务主要指专利分析工具、中外文学术搜索等检索工具服务,如ThomsonInnovation专利分析、万方学术搜索、台湾连颖Iptech等;该类服务的主体包括情报所、资源商和各类图书馆;第三类服务是情报服务,主要包括战略情报服务、竞争情报服务、技术情报服务、行业情报服务等,情报服务以科技文献和分析工具为基础,经过情报服务人员的检索、分析和研究,形成企业需要的个性化情报服务产品。这类服务的主题主要包括情报所和资源商及商业化情报服务机构。针对这三类服务,均提供针对资源的利用、工具和平台的使用及情报服务等方方面的培训,从而提高企业的情报意识和信息利用效率。(3)服务模式解析。根据参与主体的不同及合作模式,科技型中小企业情报服务模式由直接服务模式、合作服务模式、借力服务模式、商业化服务模式四种构成立体化结构构成。直接服务模式是目前情报服务机构常见的服务模式,一般由资源及服务机构直接为科技型中小企业提供服务。服务主体涉及情报所、图书馆和资源商,以情报所和图书馆为主,图书馆主要面向社会公众提供服务,社会公众以个体形式接受服务,而非以企业机构的形式结构服务。服务主体充分利用自身的资源和服务能力,结合资源商的特定领域的服务优势为科技型中小企业服务。资源商是服务的参与者,通过与情报所进行合作实现其资源和服务的价值,同时资源商也以流量计费的方式为科技型中小企业服务。这种模式下的情报服务以公益性情报服务为主。合作服务模式指通过情报所等资源拥有机构与区县生产力促进中心、孵化器等中介服务机构合作,共同为科技型中小企业服务。中介服务机构负责牵线搭桥,负责了解科技型企业的需求,并进行服务推广。情报所等服务机构帮助中介服务机构提升其职能绩效,两者共同合作满足企业的需求。这种合作模式可以弥补情报所等服务机构市场开拓人员不足。商业化的资源商由于其逐利的性质和客户开发的条块化开拓模式,较难采用合作服务模式为科技型中小企业服务。借力服务模式指情报所等服务机构借力区县科委的科技型中小企业服务工作任务,通过为科技型企业服务帮助区县科委拓展为科技型中小企业服务能力,帮助区县科委提升服务小巨人企业、领军型企业和和杀手锏产品企业服务成效,借力服务模式不仅能够延伸情报所等服务机构服务对象的广度,更能够拓展服务的深度。商业化服务模式指由纯商业化机构为科技型中小企业提供情报服务,情报所、资源商等服务机构为这些商业服务机构提供有偿文献和服务支撑,商业化服务模式不仅可以提高情报所等资源机构采购资源的利用,同时有利于引导企业正确认识情报服务的有偿性,帮助企业提高文献和情报的价值意识,更好的理解情报服务周期的合理性。立体化多层次情报服务模式的建立与应用,不仅可以联动社会化专业机构,完善科技型中小企业创新发展环境,而且可以促进科技文献资源的开放,增强科技文献服务和情报服务,满足科技型中小企业情报服务需求多样化的需求,帮助企业提升情报议事,增强竞争力。

4结语

科技型中小企业由于其规模相对较小,成长年限较短,缺少专门的情报信息人员,造成了情报意识不强;此外科技型中小企业情报需求具有多样化的特点,其对科技文献的价值认识不足,部分企业申请专利仅仅是为了获得高新技术企业的资质或一些政策支持,而非原始技术创新的驱动,因此专利缺乏战略意识和布局意识,在激烈的市场竞争中容易在关键技术方面受到大企业的遏制;针对相同的情报产品,中小企业支付意愿不强烈;以上都是科技型中小企业情报服务面临的问题,情报服务机构应当秉承公益性原则、优先满足原则和合作共赢原则,在为科技型企业提供情报服务中实践一种新的模式,其参与主体将突破地方情报服务机构的狭隘范围,需要整合情报所、高校图书馆、公共图书馆和资源商各自的资源,形成优势互补的合作联盟,采用直接服务模式、合作服务模式、借力服务模式、商业化服务模式组成的立体化情报服务模式,支持科技型企业的创新全流程。

参考文献

1[EB/OL].

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11王玲,李文兰.市场竞争环境下高校图书馆专利情报服务研究——以天津大学图书馆为例[J].图书馆工作与研究,2013,(1):67-69.

12黄兰秋.基于云计算的企业竞争情报服务模式研究[D]天津:南开大学,2013.

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16朱运清.企业竞争情报活动探析:基于宝钢的案例研究[J].黑龙江科技信息,2014(,5):282,216.

科技情报杂志范文第2篇

生物工程专业的文献检索课,不同于医学文献检索课教学,须针对此专业进行专门的设计实施。下面从教材选用、教师素质、授课内容、授课方式、考核方式及反馈机制6个方面来介绍生物工程专业文献检索课的实施。

1.1教材选用

由于计算机技术、网络技术升级更新速度较快,所以文献检索技术要不断更新和变换,从而在教材选用上尽量选新的、质量好、符合专业教育需要的教材,而且不能一个教材连续使用好几年,这是任课教师不负责任的表现,从而使学生无法从第一时间感受到文献检索课的先进性和实用性,不利于激发学生的学习积极性,导致其容易忽视本门课程的重要性。

1.2教师素质

目前多数高校开设的文献检索课都是由图书馆来承担教学任务,图书馆人员一般都具有较高的信息素质,由于缺乏对生物工程、医学等专业知识的了解,成为制约提升文献检索课授课水平的一个瓶颈问题。但随着越来越多高校图书馆开展学科馆员服务,越来越多的专业人员成为图书馆员,丰富了图书馆人员的学科结构,对他们进行信息素养的培训之后,再来承担文献检索课,就从一定程度上提高了任课教师的专业素质。可以尝试请生物工程的专业课教师来承担此课的教学,并对其进行信息素养培训,从专业针对性上提高教学质量。国外一流大学中就有很多请专业课教师来承担此课教学任务的例子,如南澳洲大学请生物工程专业、圣奥拉夫学院请分析化学专业的专业课教师来讲授信息素养课。

1.3授课内容

由于生物工程专业的课程不同于医学专业的课程内容,所以不能绝对用医学文献检索课内容来代替。以遵义医学院珠海校区为例,为生物工程专业开设的文献检索课内容主要包含:文献检索的基础知识、网络资源检索、中文数据库检索、外文数据库检索及校内数据资源5部分。其中,中文数据库主要介绍中国知网、万方数据知识服务系统、维普资讯网等3个通用数据库和中国生物医学文献服务系统、中文生物医学期刊文献数据库2个专业数据库的使用;外文数据库主要讲解美国国家生物技术信息中心的NCBI平台,包含Pubmed、序列相似性检索工具(BLAST)、核酸数据库GENBANK、3D大分子结构(3Dstructure),以及斯坦福大学图书馆创办的Highwire数据库、美国生物学文摘BiosisPreview数据库的使用等。

1.4授课方式

文献检索课是理论和实践结合且偏重实践的一门课,不仅有理论讲授,实践练习更为重要,笔者认为很多学校仍采用大课的方式是不妥的,且不谈任课教师的水平高低,单就上课效果就不是很理想,不能调动整个课堂学生学习的积极性,对学生学习兴趣的激发效果差。文献检索课应该小班上课,一人一机,边讲边练,互动性较好,不仅可以使任课教师容易实时控制学生的学习进度,观察学生的学习效果,而且可以提高学生对于该课的学习主动性、积极性,有益于提高教学效果。

1.5考核方式

传统的文献检索课的考核方式是开、闭卷考试加上机考试,但为了更符合此门课程的性质,应该更注重实践能力的考核,减少理论性内容考核所占成绩的比重,同时学习态度也应该纳入评分系统中,不仅仅指出勤,更重要的是学习时的端正、认真态度。笔者认为成绩评分组成应该是学习态度占10%,上机实践占40%,理论内容考核占20%,小专题综述占20%,这种考核组成能较好地反映出学生的实际学习效果。结合专业内容让学生们写综述,不但使学生们熟悉了论文写作的流程,同时最能检验学生学习文献检索课的效果,从检索词的选择、检索式的制定、检索要领的把握及检索结果的筛选等方面一一得到体现。

1.6反馈机制

建立一门课程的反馈机制,是课程建设很重要的一个环节。通过反馈机制,可以及时了解学生的学习效果,解决教学过程中出现的问题,弥补教学中的不足,不断提高教学水平,丰富任课教师的教学经验,提升教师素质。反馈可以采用问卷调查、随机访问调查、座谈会、电子邮箱、QQ交流、微博交流、微信互动等多种方式。通过反馈结果,认真了解学生对于授课内容的需要,及时跟上生物工程学科的发展。

2结语

科技情报杂志范文第3篇

(一)转变观念,促使机电情报工作,为经济建设主战场服务,取得较高社会效益和经济效益。

1.1988年省机械厅指定笔者担任省农用车联合公司筹备组成员,带队赴全省农用车厂进行深入细致的情报考察调研,拟定农用车联合公司章程初稿,组织福建省农用运输车联合公司筹备会,向厅领导提供全省农用车发展历程和现状的准确信息资料,根据国家技术政策,组织情报人员撰写了《我省农用运输车现状及发展设想》情报调研报告。省机械厅在%闽机技字第009号函指出,该调研报告“在我省首次开展农用运输车行业调研是适时的,对正确引导我省农用车行业走联合发展道路和行业合理布局、健康发展起着有益的促进作用,对制订我省机械行业科技发展规划和决策有较大的参考价值,对科技进步作用较大。”情报工作促进了“福建省农用运输车工业联营公司”于89年正式成立。1993年农用车产量达5.55万辆,占全国产量的30%,成为我省工业的一项拳头产品。91~95年全省生产21万辆,产值达50.8亿元,实现利税3.18亿元,93~94年机械厅系统的农用车产值占全省机械工业百分之二十,为我省经济发展发挥了很大的推动作用。

2.受省机械厅领导委托,以情报论证为依据,笔者带领工厂厂长、总工三次赴京向机械部何光远部长等领导请示汇报,解决了我省柴油机新产品立项难题,大力协助福建机器厂开发6170新型柴油机,填补了我国柴油机行业空白.目前福机厂已生产350台,创产值3500万元.该机型在全国“渔船用柴油机选型会”上,被推荐为全国优先选用的新型节能柴油机.这是情报为领导决策服务的典型范例.

3.省下达《中国红壤开发项目所需机电设备研究》与《进口物质设备经济性研究论证》二项情报调研为中国红壤项目节省开支4600万元,我所负责的论证方案被世界银行采纳,通过国际竞争招标验收后,由我国农牧渔业部组织实施,获国内外专家很高评价.红壤项目联合办公室把它誉为“为红壤项目获得最佳经济效益,为红壤项目作出巨大贡献”的一项出色的情报调研成果.

4.我所和省农机研究所负责国家经委、机电部下达《85系列水田犁》课题(笔者为课题组长)。87年通过部级鉴定以来,已在全国生产推广85系列水田犁7万台,创产值1750万元,利税200万元.本省推广2。。。多台,耕翻土地50万亩以上.机耕冬翻不仅病虫害减少,节省农药、化肥,同时提高地力,平均每亩可增产稻谷10公斤,共增产稻谷500。吨以上,价值达400万元。我所还同农业部门继续合作推广犁耕,为保护国土恢复地力作贡献。

5.我所受省机械厅委托,负责全国机械信息福建子系统工作.我们在认真抓好信息系统管理工作的同时,狠抓信息利用.据不完全统计,由于我省机械行业较好利用信息,五年来已在工厂创效益1632万元,199。年在全国机械工业情报工作大会上,受到机电部部长表扬。

6.机电部下达“中小型电机市场调查与预测”课题形成的调研报告对福建省如何调整中小型电机产品结构提出建设性的建议.根据这些有益的建议,工厂开发新产品新增产值3288万元,创利税49。万元。

7.机电部中小型电机情报网下达“中小型电机生产工艺调查与建议”被我省有关工厂采纳。由于采用新工艺创产值150。万元,创利税100万元,节支595万元。

8.我所木机情报人员编制部级木工机床产品开发指南,提出14个木工机床新项目组织实施已创效益5763万元。

(二).加强情报基础建设,树立用户第一的服务观念。经过十年努力,克服重重困难,建成我省机电信息系统“六库”,直接为全省机电行业提供有效服务.众所周知,以计算机技术为代表的现代情报手段的出现,大大扩展了情报信息资源加工、利用的能力.当前,在机电产品激烈竟争和信息量激烈膨涨的新形势下,加强情报基础建设.用现代化设施逐步武装情报机构,使情报信息具有快速、高效的功能显得特别重要。

1.微机信息库:我所微机室在省科委支持下,已购置微机五台.目前已同机械部信息院2个中文库、2个西文库、中国科技信息所7个中文库、5个西文库和省海峡网(总容量20亿汉字,日增100万汉字)建立了联机检索业务,为全省机电工业开展检索与咨询服务。对我省机电行业新产品开发、查新、鉴定等发挥了重要作用.充分显示了计算机、电子通讯技术在信息加工、利用中的快速功能。在联机检索业务开展的基础上,我所除已建立福建省机电产品数据库外,目前正在建台湾机电产品数据库。

2.标准资料库:标准化是国家重要技术政策,是机电工业上水平、提高质量和发展外向型经济的重要前提.机电产品必须采用国家标准,并尽可能向国际标准靠拢.根据本省工厂的强烈要求,我所已分类整理收集国内外机电标准资料3万册。

3.声像资料库:根据机械部(86)机情函字912号“关于建立机械工业声像工作的通知”精神和省机械厅党组的要求,我所组织拍摄了我省80多家工厂企业的厂史、厂容、产品录像片和研究院重要科技成果录像片,有的已在中央和省市电视台上播放。目前已拥有机电录像100余片,机电照片6。。。多张,成为我省保存机电声像资料最多的单位.声像作为形象化的情报手段,在机电产品宣传领域有着特殊的作用,我所组织摄录编辑的《福建机电产品誉满五洲》录像片,曾用中、英二种语言,在中国出口商品交易会和福建机电产品展销会上播放,并送住墨西哥等国演播,取得较好宣传效果.

4.机电样本库:国际和国内先进机电产品样本,对我省机电科技的发展都能产生启迪、借鉴和开拓思维的作用。我所已收集整理国内外机电样本2万份,多次举办展览,省内外观众达5。。。余人,受到社会关注和科技人员的欢迎。

5.图书文献库:现有馆藏中文图书2万种3万册,外文图书900种2000册,各种技术资料21300册,每年免费接待读者6000人次.6.期刊资料库:库存期刊800种6000册.每年免费接待读者300。人次.

(三)抓机电情报调研,促海峡两岸合作.十年来,我们按机械部的要求,重点进行了台湾地区机电调研和促进海峡两岸机电合作,开展闽台科技交流活动。

1.抓住机遇,进行台湾机械工业调研1987年,将《台湾机械工业》调研列入部情报课题。仅用二年时间即完成40万字《台湾机械工业》调研报告,近几年,我们又完成了《在大陆的台资机电企业经济效益分析》、《台湾机电科技》、《台湾农业机械化调查及海峡两岸农机界的合作》、《台湾机械产业自动化和工业机器人调研》、《台湾信息业现代化调研》、《台湾工业发展战略研究》、《闽台机械工业对比研究》等机械部情报调研课题,对祖国大陆机械行业了解台湾机械工业发挥了重要作用。《海峡两岸机械工业互补与合作的研究》经机械工业部批准,正式列入1995年机械工业部软科学研究项目计划(笔者为课题组长)。这是我所成立10年来第一次承担机械部软科学研究项目(研究费用由机械部提供)。目前,该课题正抓紧实施,可按计划在今年底提交部级鉴定.

2.在情报调研基础上,加强与台湾同行的合作,促进闽台科技界双向交流.在开展对台情报调研课题期间,我们与台湾大学,台湾机械、农机同业公会、台湾农村社等组织和有关人士建立了较密切的联系.1992年,我们邀请了台湾省农机和食品机械考察团访闽。我们向台湾代表团提供的“大陆各省对台经济合作联系表”已于92年7月份全文刊登在“台湾农村”杂志第十十六卷第二期上。省机械厅领导同我所负责人一道与台湾有关方面签订了“发展闽台农业机械化事业合作意向书”.有关合作内容正在组织实施.笔者于1993年8月2日到10日以共产党员和专家身份应邀赴台进行访问和考察,并在台湾大学作学术报告.这是福建省机械系统首次安排的赴台考察活动,对开展闽台两省机械工业和学术界双向交流起了促进作用。1995年,由我所牵线联系,经省主管部门同意,福建台湾机械(器)工业同业联谊协议书于2月25日正式生效。根据厅长办公会议决定,联谊办公室设在我所,活动经费由闽台共同承担。

3.成功举办了首届“闽台机械样本展。”根据95年闽台机械工业同业联谊计划.在省政府、省台办、省科委、省财政厅大力支持下,首届“闽台机械样本展暨技贸洽谈会”于1995年8月28日一22日在福州举办.本次样本展共展出闽台两省机械工业中最新工具机、钢铁加工机械、产业机械、电工电器和工程农机等机电产品样本150。多份,(部分厂商还提供录像带并演播)其中台湾机械工业直接参展企业8家,福建机械工业直接参展企业28家.会期5天,共接待全省各地市200多个单位,近千人参观展览(其中厂长、经理约有300人左右)台湾方面派来洽谈的人员有:台湾区机器工业同业公会邱桂霖总千事等n人.我省前来洽谈的单位有:福建省机械设备进出口公司等28家单位。通过展出拾谈,达到了两岸机械工业相互了解、广交朋友、寻求合作、共创良机的初步效果。

4.安排筹建《台湾机械城》投资考察根据联谊会协议,台湾区机器工业同业公会拟在闽筹建1500亩“台湾机械城”。95年8月23日至26日厅、所派员陪同以林林波为团长的台湾投资考察团6人对福州、莆田、泉州、厦门四处地区投资环境进行实地考察.(四)办好刊物,搞好发行,参与情报网络行业活动,加强情报横向联系.我所受部、厅委托,主办《福建农机》、《木工机床》、《水轮泵》、《福建机械》四种刊物.其中《福建农机》发行量达1.2万份,《木工机床》和《水轮泵》是为全行业服务的期刊。通过刊物的交换,我所机电情报联系单位逐年增加,已达2653个,进一步扩大了信息源.十年来,我们先后参加了全国自动化情报网、华东地区电气自动化情报网、华东电缆情报网、全国农机情报总网、省情报网、全国农机期刊网、全国机械情报网等情报网络活动,并担任过全国农机科技刊物网付网长、十四省市(区)机械情报(所)协作网网长、付网长、负责全国木工机床行业信息网、水轮泵行业信息网、机械部科技成果信息系统、福建子系统福建机械工程学会信息分会和省农机学会对外联络组工作,先后主办省科技日语培训班,省自动调速器培训班、预测和决策函授福建培训班、微机培训班等,并多次主持召开全国性、地区性的情报网络行业会议.通过这些网络活动,加强了横向联系,为机械工业开发提供了许多有益的信息和科研选题的素材,并同生产厂建立了密切的协作关系。

二、创办经济实体,增强科技信息事业自我

发展能力,努力增收节支,搞活情报.情报事业的发展受到有限经费的制约.因此,在搞好情报本职工作、抓紧情报主业的同时,还必须充分利用我们的技术力量、设备来开展与情报业务相关的多种经营和有偿服务。我们认为,国家在财力不富裕的情况下,十年拔给我所284万事业费已是很不容易了。在深化改革中,为了促进情报事业的进一步发展,必须增强适应市场经济规律的经营观念并采取有效措施增强情报后劲.

(一).情报办书店在机电部情报所支持下,我们作为情报办书店的试点,于1986年集资了3万元盖房,办起了“机械工业出版社福州机械书店”.国家出版局曾明确指出:“图书发行工作在2个文明建设中有着重要的地位和作用。书店是传播共产主义思想的阵地,是输送科学文化知识的工具,是我们党的教育工作的重要组成部分。”我们按部所领导要求,开业前就多次教育职工,坚持为人民服务,为社会主义建设服务的方针,积极发行好书,及时提供科技书刊,为科技人员、技术工人排优解难,为机械工业发展提供优质精神食粮.书店开业十年共销售码洋150万元,初步取得了经济效益.我们发挥了情报办书店的优势,艰苦创业,先后同全国十几个出版社合作,举办了五次书市展销,正在探讨把书店办成情报信息普及和技术开发阵地,成为我所情报源之一。

(二).创办轻印刷实体为进一步提高增收能力,节省自办期刊印刷费用,在拥有计算机激光照排设备基础上,1995年8月全所职工踊跃集资,克服各种困难购置了胶印机、切纸机、装订机、制版机筹建了轻印刷车间。依靠自己力量,仅用1个月就试运转成功,正式对外营业,到今年6月已胶印8开资料40万页。以优质价廉获用户好评。

(三)多种经营,努力增收科技情报有偿服务是科技情报人员创造的成果,用价值体现的一种形式.在深化改革中,我们还动员全所各个专业室组在搞好本职工作,完成上级下达指令性情报任务前题下,发挥各自的专长,在录像、复印、照相、标准发行、技术咨询、广告、承接横向课题(包括硬件科研),微机服务,中介服务,开拓技术市场等领域实行有偿服务,努力节支增收,既有社会效益,也取得一定的经济效益.十年来共创收60万元,加上上级奖励事业“费和省科委拨设备专款总计约80万元。这批资金除少量用于职工福利外,大部分用于开展情报事业和购置计算机、录像设备、复印机、幻灯机、照相机、投影仪、调制解调器、稳压电源、绘图机、供干机等一批情报基础设施.这是改革前可望而不可及的.既为情报事业的发展增添了手段,又进一步增强了创收能力,使情报工作充满了活力。

科技情报杂志范文第4篇

近年来,国家对高等教育事业日益重视,高职院校图书馆在馆藏资源、技术设备、人员素质和工资待遇等方面都有了明显提高。教育部在《普通高等院校图书馆规程(修订)》中明确规定“:有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务,可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”这说明高校图书馆已不再局限于校内教学科研范围,而应扩展到其他院校、政府、企事业单位,这是信息化时代的要求,也是时展的趋势。对此,高职院校图书馆应抓住机遇,不断加强人才队伍建设,构建良好的用人环境,建立绩效优先的激励制度,鼓励和支持专业技术人员把服务延伸到社会之中,在社会服务中实现自身价值、展示自我,这也是图书馆留住人才、培养和吸引大批优秀人才的有效途径。

2高职院校图书馆企业服务中的障碍因素

虽说高职院校图书馆开展企业信息服务有利于自身发展,也取得了一定的成效,积累了丰富的实践经验,但总体情况还不尽如人意,开展此项业务的图书馆还较少,服务不够深入,借鉴的材料也不多,基本都停留在表层上,且研究理论的多、实践验证的少。而造成这些结果的原因,除高职教育本身发展历史较短、起步较晚以外,高职院校图书馆开展企业服务还有以下几个不利因素。(本文来自于《科技情报开发与经济》杂志。《科技情报开发与经济》杂志简介详见)

2.1思想保守及服务意识不强到目前为止,许多高职院校图书馆在思想上还没有完全解放,仅仅把信息服务的眼光全部集中在本校的教学科研服务上,坚守着传统服务,而没有勇气走出校门,认为为社会服务不是本职工作,进而对服务企业的热情不高、市场竞争意识不强。这是制约企业服务的重要因素

2.2馆藏信息资源与企业需求不相适应经过20多年的建设发展,大多数高职院校图书馆的文献信息资源建设已成规模。但长期以来,文献资源都按照学院的教学和科研开发建设,文献资源偏重于学术性、完整性、系统性。而企业作为生产经营机构,所需要的信息资源主要包括市场监测、技术研发与管理、专利标准、科技情报、商品销售、国际市场等信息。相对于企业信息的实用性和针对性,高职院校图书馆的馆藏信息适用性不强,还无法满足企业用户的需求,如不整合资源,图书馆是就很难获得企业的认可的。

2.3图书馆与企业之间缺乏沟通地方企业一般离高校较远,对高职院校图书馆的馆藏了解不够。实际上,随着高职院校“校企合作”的融入,高职院校各方面的信息引擎都有突飞猛进的发展,如校园网、一卡通等信息技术就成为图书馆特有的信息服务体系。而与此同时,一些高职院校图书馆思想保守,缺乏创新,隔绝了与社会、企业的联系,势必造成图书馆与企业之间缺乏沟通而彼此不了解。还有一些图书馆也有为企业提供服务的意愿,但面对众多的地方企业和庞大复杂的企业信息需求量,往往理不出头绪,找不到切入点和突破口,从而无从下手。

2.4图书馆为企业服务的能力有限随着时代的发展,越来越多的专业馆员、图书情报馆员加入到高职院校图书馆队伍中。他们专业技能全面,熟悉馆藏资源,能有效地满足广大师生读者的需求。然而,对于企业来讲,他们所要求的是能解决企业实际问题,提供有价值的信息服务。目前对高职图书馆的服务结构体系来讲,还比较薄弱,与企业的交流不够深入,对企业信息情报处理,收集、整合资源不够迅速,知识服务能力还有所不及,只能开展一些简单的日常性服务,很难真正融入到企业的信息资源、新技术服务中去,进而为企业提供有价值的信息服务。

3高职院校图书馆为地方企业服务的对策

3.1转变观念高职院校图书馆要转变观念、主动走出校门,积极融入到为地方企业经济服务中去。首先要解放思想,转变“为本校教学科研工作服务”的狭隘观念,树立“立足本校,走向社会”的现代服务意识,积极走出校园,融入地方企业经济建设中去。目前,有不少图书馆服务企业的态度还是坐等用户上门,用户委托什么就做什么,缺乏与企业客户的深入沟通,也不进行实地调研,无法及时向企业提供信息需求。对此,中国科学院图书馆的做法就是把员工“赶出”图书馆,“逼”他们转型,把他们“从座位上连根拔起”,去中科院的各个研究所,与科研技术人员待在一起,实地、实时了解他们对信息检索服务的需求。现在,该馆已有60多位馆员转型成为信息处理专家,并在科研信息工作中取得了一定的成绩。因此,对于起步较晚的高职院校图书馆来说,更应主动走出图书馆,从高职院校的社会职能和时代使命出发,依附高职院校与地方企业的“密切合作,共同发展”的时代背景,以点带面,主动从学院合作的中小企业入手,深入企业,了解企业最需要哪些信息、我们能为企业提供哪些信息,并根据企业需求提供有计划、有重点的个性化服务。只有这样,才能准确把握企业用户的信息需求,为企业提供满意周到的服务。

3.2整合资源开展企业信息服务对相当一部分高职院校图书馆来讲,还是一个新课题,进展不够理想。要想这项工作有所突破,就要深入接触到地方企业当中。众所周知,高职院校与本科院校的最大区别就是其“职业性”,由此而生的“校企合作,工学结合”培养模式。而高职院校图书馆作为学院的文献信息集中地,最有条件依托“校企合作”这种特殊的“血缘”关系,深入地方企业调研,分析了解企业最需要哪些信息服务;结合本馆馆藏进行资源配置,订购地区经济信息数据库、国内外最新研究数据库以及行业研究报告、技术报告、情报专利等数据库。同时给合作企业读者办理图书馆借阅证,把企业读者引进图书馆,让企业读者能够享受到一般读者在图书馆所能享受到的待遇。此外,高职院校图书馆还应利用自身优势,在图书馆主页上设置统一检索平台,为中小企业及读者开辟信息服务专栏,设置行业专题服务导航,链接相关企业信息,扩充高职院校图书馆面向企业信息服务的资源基础,促进地方中小企业科技创新发展。

3.3提供个性化服务随着国家对高等职业教育的重视,高职院校图书馆也在人才、经费、资源、技术设备等方面获得了收益,为图书馆开展企业服务提供基础。目前,大多数地方企业还不太了解图书馆,缺少主动向图书馆要求服务。对此,图书馆要主动走出校门,充分利用现有的人力资源以及高职院校聚集的师资力量和专家学者,向企业传播信息资源,举办专题讲座、培训班,扩大和提升图书馆为企业服务的影响力。而对于以“校企合作”为纽带的高职院校图书馆,可以借鉴国外科技信息发展水平较高的国家和地区,逐步建立起中小企业信息保障中心。例如美国的“中小企业发展研究中心”、日本的“中小企业情报体系”等,解决地方中小企业信息需求的难题。此外,在信息资源共享的基础上,要组建一支良好的图书馆信息服务队伍,联合本院各系部学科带头人、专业学科专家、各企业信息技术人员组成课题攻关、成果转化服务队伍,在涉及相关课题研究攻关时,学科带头人就成为信息服务队伍中的核心“攻题者”,是克服自身不足的有效途径,向企业开展个性化服务,实现校、企、图3方共同发展。

4结语

科技情报杂志范文第5篇

一、论文检索

需进入以下三大网站检索:

清华同方中国知网,网址www.cnki.net/; 万方数据库,www.wanfangdata.com.cn/;

重庆维普中文科技期刊数据库,www.cqvip.com/。

检索方法:以中国知网为例。进入检索页面:

epub.cnki.net/grid2008/index/ZKCALD.htm,输入作者姓名、作者单位、检索时间(从本人聘任时间开始至2010年9月30日)后,点击检索文献出现新的页面显示共有XX篇文章(直接打印此页,不要下载后打印),然后点击文章标题出现新的页面后,再点击打印预览选择打印第一页即可。

二、著作检索

需进入中国新闻出版信息网检索,网址:www.cppinfo.com/。著作如何出版

进入中国新闻出版信息网首页后,找到“ CIP 核字号验证”方框(右边中下位置),输入CIP核字号和验证码后进入新的页面打印即可。CIP核字号在著作的版权页中。

三、收录检索机构

被SCI、EI、ISTP等收录的论文、发表在国外期刊的论文,由教育部认定的科技查新工作站出具检索证明(省内为郑州大学图书馆、河南省科技厅科技情报所)。

四、论文、论著发表刊物

科技情报杂志范文第6篇

关键词:期刊管理;期刊评价;专业科技

期刊传统图书馆在人类社会发展和文明建设中的作用是任何其它信息服务机构无法取代的。网络环境下的传统图书馆仍然有着存在与发展空间,它不会由于信息资源的数字化和组织形式的网络化发展而消失,其功能将在变革中得以加强[1]。广东省林业科学研究院图书馆是小型的传统专业图书馆,它以科技人员为服务对象,以馆藏为手段,通过各种目录检索方式向科技人员提供文献资料,传递文献信息。图书馆长期以来积累了大量的林业科技期刊,具有与科研相适应的特殊价值。

1材料与方法

该馆以《林业与环境科学》(原《广东林业科技》)与100多家科技期刊出版社相交换,每年交换刊物100余种,580余册,文献资料收集完整、系统。已逐步形成馆藏特色,对院的科研建设起了资料库的作用。这样做不但丰富了馆藏文献资源,而且节约了经费,还有一些内部资料是无法订购的,通过交换来促进信息交流,传递同行的研究成果和经验,为科研工作者提供了方便,促进了本院科研项目的顺利进行。

2结果与分析

2.1图书馆期刊名录

《中国学术期刊影响因子年报(自然科学与工程技术)》收录期刊,共55种。

2.2指标评价

影响力指数CI值越高说明所刊载的论文质量高,信息含量大。CI值最高是《北京林业大学学报》,为900.842,最低是《林业勘查设计》,为8.934。期刊综合总被引最高是《东北林业大学学报》,为3079次,最低是《木工机床》,为57次。被引文献量反映出期刊的学术性、实用性、连续性,文献价值以及经济和社会效益。说明纸质文献依然有着存在和发展空间。

2.3基金论文比

基金论文比是衡量学术水平和科研实力的重要指标,可知比例最大是《经济林研究》、《中南林业科技大学学报》、《森林与环境学报》、《林业工程学报》、《南京林业大学学报(自然科学版)》、《北京林业大学学报》,最小是《林业勘查设计》。

2.4影响因子

影响因子的值越大,说明被引用率和质量越高,具有较强的学术影响力。即年指标越大,信息速发性越高。影响因子最高是《中南林业科技大学学报》,为1.372,最低是《林业勘查设计》,为0.026。他引影响因子最高是《中南林业科技大学学报》,为0.946,最低是《林业勘查设计》,为0.026。5年影响因子最高是《经济林研究》,为1.137,最低是《林业科技情报》,为0.031。即年指标最高是《森林工程》,为0.274,最低是《内蒙古林业调查设计》和《林业勘查设计》,为0.006。从该馆和附近科研院校历年的借阅流通量看,影响因子高的期刊借阅率达到总流通量70%以上,具有很强的信息传递能力和学科影响力[3]。

3结语

信息时代馆藏文献应以电子文献、电子出版物及数据库和纸质文献并存,转变服务模式,如信息专题服务、参与到科研课题中,更好地了解科研项目,编制专题目录,及时提供馆藏信息服务,满足科技人员的信息需求。网络环境下图书馆自动化、信息化、数字化建设及计算机应用,对图书馆提出了更高的要求,要提高服务质量,关键在于馆员自身素质[4]。馆员必须系统掌握图书情报基础理论知识和专业技能,自觉参加专业培训班、专业讲座学习和继续教育,刻苦钻研业务,不断提高业务水平和计算机应用能力、运用新技术传播信息,进一步开发文献信息。当前的社会是以信息快速传播,交流日益频繁为基本特征的信息化社会,图书馆只有顺应社会发展要求,才能更好地发挥其职能。加强现代化建设,做好科技期刊交流工作,把科技期刊管理得更规范,使其更符合信息时代的要求,为科技人员提供更好更全面的服务。

参考文献

[1]胡昌平,柯平,王翠萍.信息服务与用户研究[M].北京:科学技术文献出版社,2004:256.

[2]中国科学文献计量评价研究中心,清华大学图书馆.中国学术期刊影响因子年报(自然科学与工程技术)2017年:第15卷[M].北京:《中国学术期刊(光盘版)》电子杂志社有限公司,2017:60-62;170-172.

[3]佟延伟,蔡莉静.现代图书馆期刊管理与服务[M].北京:海洋出版社,2007:114-115.

科技情报杂志范文第7篇

中小企业在我国国民经济中占据着举足轻重的地位,扮演着越来越重要的角色。我国国民经济中,占企业总数99.8%的中小企业贡献了生产总值的60%,创造了75%以上的城镇岗位、53%的税收收入[1]。推进中小企业发展是国家重要发展战略之一。但竞争情报的缺位已经成为影响中小企业发展的重要因素。竞争情报的有效运用,有利于企业在瞬息万变的市场中准确把握市场信息,获得核心竞争力。竞争情报是企业运作中继资金、技术、人才之后的第四大资源。据工业发达国家统计,一项科技成果的研究费用为1,发展推广费用为10,生产费用就高达100,而情报费用只要0.05。搜集一份情报可能花不上10美元,可这份情报的价值却能为企业带来意想不到的收获[2]。竞争情报需求调研与研究在企业的竞争情报活动中占有重要的地位,它可以帮助情报分析人员明确用户已满足、未满足和潜在的情报需求,是企业开展竞争情报活动的基础[3]。中小企业竞争情报供给是指一定范围的市场中,能满足中小企业竞争情报需求的各类竞争情报产品和服务的数量。其中的“竞争情报产品和服务”也包括人力资源和培训服务,在研究过程中将其统称为竞争情报产品。通过对国内竞争情报供给主体的研究,有助于解决谁来供给的问题,从而为我国竞争情报事业的发展提供有力的动力。

1研究方法

1.1调查对象选择和问卷设计本次调研以江苏省中小企业为调研对象,采取随机抽样,以邮寄及电子邮件的形式发放问卷。为确保问卷的填写和回收质量,问卷发放之前都与被调研企业事先电话取得联系。2011年9月份,在有关部门的支持下,向江苏省内的200家企业发放了问卷,回收135份,其中有效问卷126份,有效回收率为63%。通过召开企业座谈会、就近企业实地考察、边远企业电话直接访问、约见竞争情报研究领域有关专家面谈的方式,获取了相关人员对竞争情报需求调研问卷设计的建议。在此基础上,结合文献调研,设计了该次调查问卷。调查问卷设计包括三部分:企业的基本情况及对情报的认知,企业竞争情报需求与利用,企业竞争情报的供给主体与供给方式。

1.2数据采集与处理采用Excel软件对收集到的数据进行统计,通过对调查问卷的深入分析,展示了江苏省中小企业竞争情报需求和供给现状。

2江苏省中小企业竞争情报需求与供给现状分析从企业所属行业来看,此次调查的企业中,工业性企业占83.3%,商贸性企业占1.6%,服务性企业占15.1%,说明此次调研的企业以生产制造型企业为主。从企业的销售来看,其中销售额1000-2000万元的企业占27.8%,销售额2001-3000万元的企业占9.5%,销售额3001万元以上的企业占62.7%。

2.1企业竞争情报开展情况2.1.1企业对竞争情报概念的认识。在回收的126份有效问卷中,其中85.7%的企业认为“竞争情报是在法律道德规范内开展的信息活动,是企业知己知彼的必要工作”,11.1%的企业认为“竞争情报是传统的图书情报与信息工作的另一种说法”,3.2%的企业认为“竞争情报基本等同于工业间谍”。竞争情报这一概念是在20世纪90年代初从国外引入我国的[4]。经过各方面的共同努力,我国的竞争情报工作取得了一定的成绩。从本次调研可知,受调研企业对竞争情报有一个基本正确的认识。

2.1.2企业对竞争情报重视程度。McKenna关于企业家个人特质的研究表明,企业领导者对系统收集信息并不关心[5]。对“贵企业的竞争情报负责人是否是高层领导”这个问题的调查结果显示:在这次受访的企业中,企业高层是竞争情报负责人的占39.5%,不是的占60.5%,表明竞争情报没有得到企业决策层的重视,这说明受调研的江苏省中小企业也普遍存在领导者对竞争情报重视不够的问题。决策者情报意识是影响企业竞争情报发展的关键因素。缺乏管理层的投入,往往是情报工作没有成效的重要原因。“贵企业是否设置了情报部门”这个问题也可以说明企业对情报的重视程度,调查问卷统计结果显示:仅有16%的企业设置了情报部门,84%的企业根本就没有设置情报部门,说明受访企业的竞争情报工作大部分处于荒芜状态。

2.1.3企业竞争情报的开展情况。企业竞争情报的开展情况也反映了竞争情报的发展阶段,在第一阶段企业没有正式的竞争情报人员及竞争情报工作,同时高层管理人员参与的程度较低,竞争情报对企业决策的影响小,这类企业占此次调研企业总量的51.2%。第二阶段企业建立企业档案,但没有建立正式规范的竞争情报组织,高层管理人员参与的程度仍然较低,竞争情报对企业决策的影响较小,该类企业占此次调研企业总量的31.2%。在第三阶段企业竞争情报工作处于发展过程中,正在建立正式的竞争情报组织、流程或网络,高层人员的参与主要限制在特定的领域,竞争情报与企业其他部门的联系较少,占总量的16.0%。发展到第四阶段,企业竞争情报部门已经建立了高度正规化的工作流程及情报网络,高层管理人员清楚地认识到竞争情报的价值并将其直接纳入企业的决策制定过程中,这类企业只有1家。当企业的竞争情报发展到第五阶段的时候,企业竞争情报流程已制度化,拥有世界范围网络,同时具有快速协同反应能力,此时绝大多数的企业雇员都认识到竞争情报的价值并积极参与情报及反情报活动,情报活动的开展直接与战略决策相结合,高层人员将竞争情报视为能影响组织未来发展的工作之一,这类企业也只有1家。

2.2企业对竞争情报的需求情况企业对竞争情报的需求情况在一定程度上可以反映企业的发展中心或者方向。从表1中的统计数据分析可知,企业竞争情报的需求程度很强的是客户情报(占50%),从这类数据可以看出,企业为了赢得客户的肯定,占据更多的市场份额,对客户的需求非常重视。企业竞争情报需求程度较强按照比例排序依次是政策法规(50.8%)、行业情报(46%),这说明企业非常关注与企业长远发展有关的战略信息,关注自身的竞争环境。市场情报(44.4%)、技术情报(39.7%)、消费者情报(38.7%),说明企业也密切关注与自身发展相关的战术型情报,企业希望及时掌握市场需求,提高企业产品的技术含量,以及根据消费者的需求改进产品以开拓新市场,谋求更大的发展。

2.3企业对竞争情报的利用

2.3.1企业常用的信息源。表2显示了企业的竞争情报常用信息源分布情况,其中超过半数的企业选择网络作为最常使用的竞争情报获取来源,但同为电子型文献源的数据库以较常使用为主,说明随着信息技术的发展,网络以开放性、免费性、易获取性成为企业展开竞争情报收集的最主要的来源之一。数据库由于受使用费用的原因,限制了其广泛使用,同时说明针对中小企业竞争情报的网络服务还需进一步提高。在文献型信息源中较常使用的是报刊、杂志、政府文件、产品样本手册、展览会资料,较少使用的是协会出版物、工商企业名录、企业招聘广告,说明传统的文献型信息源依然是企业获取竞争情报的主要途径。实地调查、供销商、供货商为口头信息源,结果显示这类情报源企业较少使用,说明企业获取竞争情报的技能还比较低,对隐性情报获取不足。65%的企业较少使用第三方咨询机构,56.3%的企业不使用竞争情报软件,说明企业对竞争情报的投入较少,企业没有资金用于竞争情报的硬件和软件投入。

2.3.2企业常用的竞争情报分析方法。竞争情报人员常用的分析方法可以反映出其从业水平的高低[6]。从表3统计的数据可以发现,江苏省中小企业最常使用的方法是客户满意度调查法,较常使用的方法是核心竞争力分析法、关键成功因素法、财务报表分析法。在本次受调研企业中的情报工作人员不使用战略层次的竞争情报方法,这一方面和企业的规模、竞争情报工作者所处的管理层级有关系,另一方面也说明受调研企业从事竞争情报的工作人员仅仅停留在简单的信息收集层面,并没有掌握科学的分析方法去处理信息,故而不能发挥竞争情报为企业提供信息预警,为技术提供研发支持,为企业制定竞争策略提供依据的作用。说明其竞争情报专业素质还有待进一步提高。

2.4中小企业竞争情报供给情况

2.4.1企业竞争情报服务提供的主体。中小企业竞争情报供给包括两方面的含义:即中小企业的内部供给和外部供给。企业竞争情报服务提供的主体具有多样性,为了调查中小企业更加倾向于使用何种主体为其提供服务,本调研使用的是不定项选择的方式。从图1可以看出,中小企业也选择了多个竞争情报服务提供主体,其中调研企业很重视企业内部情报供给,同时认为科技情报机构、公共科研机构这两个第三方完全能满足其竞争情报需求。政府部门、专业咨询机构、行业协会基本可以提供企业需求的情报服务。即企业、中介服务机构、政府已经成为中小企业开展竞争情报工作的主体和推动力量。

2.4.2企业希望获取的竞争情报服务类型。探求企业希望获取的竞争情报服务类型,可以明确以何种方式提供给企业所需要的竞争情报产品。图2显示了企业对不同竞争情报服务需求的类型,其中企业希望情报机构提供的服务首先是行业分析报告,然后是有关竞争对手的情报服务:竞争公司综合调研报告、竞争对手跟踪报告、竞争品牌跟踪报告,再次是产品规划专项调研报告,最后是价格体系专项调查报告。说明企业首先关心的是行业大环境,然后就逐渐细化关心竞争对手情报、产品和价格等市场信息。

2.4.3企业对竞争情报的资金投入。在调研的企业中,有71.4%的企业愿意为第三方机构所提供的竞争情报服务适当付费。进一步调研发现,62.7%的企业只选择小于1%的总投资额用于获取竞争情报,其次是34.1%的企业愿意用1%-5%的总投资额用于获取竞争情报,说明企业有竞争情报需求,愿意投入一定的资金获得所需的服务,但是投入的力度相对较低。

2.4.4政府在竞争情报服务中的作用。调研表明,65家企业希望政府提供竞争情报开展的政策支持,58家企业希望政府发挥引导作用,公共竞争情报服务平台或网站和竞争情报人员培训由第三方提供,50家企业希望政府提供专项经费支持。

3对策及建议

从此次调研的结果可以看出,江苏省中小企业竞争情报还存在诸多问题,主要有:a.竞争情报工作没有得到企业高层应有的重视;b.竞争情报工作组织不健全,工作层次比较低,对企业的发展支持不够;c.竞争情报的工作人员业务能力有待提高;d.企业对竞争情报投入较少;e.服务提供主体多样化,但真正能满足企业需求的少。针对以上发现的问题,提出以下建议:

第一,强化企业管理层竞争情报意识,提高其对竞争情报工作重要性的认识。市场竞争发展到今天,竞争情报已经成为继资金、技术、人才之后,企业竞争制胜的第四要素[7]。企业管理者的重视和支持是竞争情报工作取得成功的决定因素。中小企业对外界的依赖性较强,谁先掌握了市场的变化趋势和竞争对手的实力及其策略,就可以借此做出正确的决策,成为市场的赢家。必须要使企业管理者认识到竞争情报是企业赢得竞争优势的前提。政府部门可以组织“企业领导竞争情报培训”专项工程,邀请竞争情报专家设计培训课程,分批次、地区培训企业领导。同时在各个地方科技部门如科技园区、高新技术园区开展竞争情报交流会或座谈会,邀请做得好的企业做主题演讲或带领其他企业领导实地考察,通过互动的方式提高企业领导对竞争情报的认识。

第二,加强对企业竞争情报人员的培训,提高其竞争情报服务水平。人才是企业之本,竞争情报人才是企业提升竞争情报工作的关键。企业需要根据自身的特点,对竞争情报人员进行教育和培训,增强竞争情报人员收集信息的能力,尤其是要增强其对信息的分析能力。为了调动员工自主学习竞争情报技能的积极性,企业内部可以采取多种激励措施,如:升职、加薪、外培、奖金等,鼓励竞争情报人员为企业决策提供更多有价值的情报服务。企业内部制订竞争情报人才培养专项计划,以参加外部培训与邀请竞争情报专家到企业内部培训相结合。把参加技术培训,提高专业素质作为职工考核的指标。同时政府相关部门也可以选择或培育一些中介机构,根据企业的需求制订培训计划和课程,培训合格人员颁发职业技能证书。对相关培训机构,政府每年给予一定的税收优惠。地方性科技机构或公益性单位在科技园区、高新园区举办免费的竞争情报培训课程,减轻企业的财政负担。

科技情报杂志范文第8篇

古典文学常见论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。

结构

论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成,其中部分组成(例如附录)可有可无。

题目

题名应简明、具体、确切,能概括论文的特定内容,有助于选定关键词,符合编制题录、索引和检索的有关原则。

摘要

摘要是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。

随着计算机技术和因特网的迅猛发展,网上查询、检索和下载专业数据已成为当前科技信息情报检索的重要手段,对于网上各类全文数据库或文摘数据库,论文摘要的索引是读者检索文献的重要工具,为科技情报文献检索数据库的建设和维护提供方便。摘要是对论文综合的介绍,使人了解论文阐述的主要内容。后,文摘杂志或各种数据库对摘要可以不作修改或稍作修改而直接利用,让读者尽快了解论文的主要内容,以补充题名的不足,从而避免他人编写摘要可能产生的误解、欠缺甚至错误。所以论文摘要的质量高低,直接影响着论文的被检索率和被引频次。

关键词定义

关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作计算机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。

主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题分析,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。(参见《汉语主题词表》和《世界汉语主题词表》)。

论文正文

(1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义,并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。

(2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容:为了做到层次分明、脉络清晰,常常将正文部分分成几个大的段落。这些段落即所谓逻辑段,一个逻辑段可包含几个小逻辑段,一个小逻辑段可包含一个或几个自然段,使正文形成若干层次。论文的层次不宜过多,一般不超过五级。

技巧

技巧—:

依据学术方向进行选题。论文写作的价值,关键在于能够解决特定行业的特定问题,特别是在学术方面的论文更是如此。因此,论文选择和提炼标题的技巧之一,就是依据学术价值进行选择提炼。

技巧二:

依据兴趣爱好进行选题。论文选择和提炼标题的技巧之二,就是从作者的爱好和兴趣出发,只有选题符合作者兴趣和爱好,作者平日所积累的资料才能得以发挥效用,语言应用等方面也才能熟能生巧。

技巧三:

依据掌握的文献资料进行选题。文献资料是支撑、充实论文的基础,同时更能体现论文所研究的方向和观点,因而,作者从现有文献资料出发,进行选题和提炼标题,即成为第三大技巧。